Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 球场观察站.
01 球场观察站是否持有合法博彩牌照，受哪些监管机构监管？
+
球场观察站 已获得库拉索（Curacao）博彩管理局颁发的合法博彩牌照，并接受其监管。所有业务均遵守当地法律法规，确保玩家资金安全并实行公平游戏。
02 首次在球场观察站充值后，赠送的欢迎红利是否需要达到流水要求才能提现？
+
是的，欢迎红利为充值金额的100%，最高不超过200元，需在30天内完成35倍流水的投注方可提现。流水仅计入红利部分，充值本金不计入。
03 在球场观察站可以使用哪些支付方式进行存款和取款？
+
我们支持Visa、Mastercard信用卡，支付宝、微信支付，银联转账，以及Skrill、Neteller、ecoPayz等电子钱包。加密货币（BTC、ETH、USDT）存款即时到账，取款根据方式不同在1-5个工作日内完成。
04 球场观察站的赔率是怎么算的，提供的盘口类型有哪些？
+
赔率由专业团队根据双方实力、历史交锋、伤病情况等因素综合计算，并加入合理的运营边际。平台默认显示欧洲盘（十进制），用户可在设置中切换为香港盘、马来西亚盘或印尼盘。
05 我想控制自己的投注额度，球场观察站提供哪些自我限制工具？
+
用户可在“账户设置”中自行设定每日、每周或每月的存款上限、投注上限以及单笔最高投注额。若需暂停投注，可开启“冷静期”（24小时至30天）或申请自我排除（最长一年）。
06 完成注册后，需要提交哪些材料才能通过实名认证？
+
新用户需上传有效身份证件正反面照片（如居民身份证、护照）以及最近三个月的地址证明（水电账单、银行对账单）。材料审核通常在提交后1-2个工作日内完成，届时系统会发送通知。